03 · DEPLOY · DÉPLOIEMENT IA D'ENTREPRISE

Transformez l'IA en résultats d'affaires.

DAOVA conçoit, construit et déploie des assistants IA, de l'automatisation de flux de travail et des solutions de connaissances d'entreprise—intégrés à vos systèmes existants et soutenus par une gouvernance et une formation pratique des utilisateurs.

Construit autour de vos flux de travailSolutions prêtes pour la productionGouvernance intégréeRésultats mesurables
Vous avez déjà complété une évaluation de maturité IA DAOVA ? Le déploiement s'appuie directement sur votre feuille de route — sans repartir à zéro.
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RÉSULTATS D'AFFAIRES

Trois façons de créer de la valeur d'affaires

Nous concentrons chaque déploiement sur les résultats qui comptent le plus pour votre organisation — un meilleur service client, des opérations plus efficaces ou un accès facilité à des connaissances fiables.

01
POUR L'EXPÉRIENCE CLIENT

Mieux servir vos clients

Aidez vos clients à obtenir des réponses rapides et cohérentes. Traitez les demandes courantes et orientez les demandes complexes vers les bonnes personnes, pour que votre équipe se concentre sur le service qui exige une touche humaine.

Support clientTraitement des demandesSupport aux ventes
02
POUR LES OPÉRATIONS INTERNES

Autonomiser votre équipe

Réduisez le travail répétitif dans les opérations quotidiennes. Reliez tâches, informations et approbations, pour que les employés passent moins de temps en coordination manuelle et plus de temps sur ce qui fait avancer l'entreprise.

Automatisation des tâchesFlux d'approbationCoordination des processus
03
POUR LES CONNAISSANCES DE L'ORGANISATION

Mettre le savoir au travail

Aidez les employés à trouver des réponses fiables dans les connaissances approuvées de l'entreprise. Rendez politiques, procédures et expertise plus accessibles, tout en respectant les permissions et en préservant le savoir précieux malgré les changements d'équipe.

Recherche IAAccès aux connaissancesRétention des connaissances
CE QUE NOUS DÉPLOYONS

Solutions d'affaires que nous livrons

Nous définissons la bonne solution selon vos priorités d'affaires, vos flux de travail et vos systèmes existants — en commençant par un cas d'usage ciblé.

S1SUPPORT CLIENT PLUS RAPIDE

Assistant IA client

Répondez aux questions courantes des clients à partir d'informations approuvées, avec un transfert clair vers votre équipe pour les demandes complexes ou sensibles.

RÉSULTATS VISÉS
  • Réponses plus rapides aux demandes courantes
  • Informations client plus cohérentes
  • Moins de travail de support répétitif
S2SOUTIEN QUOTIDIEN AUX EMPLOYÉS

Assistant IA employé

Aidez les employés à consulter les politiques internes, trouver des conseils et traiter les demandes courantes grâce à un assistant adapté à leur rôle et à leurs permissions d'accès.

RÉSULTATS VISÉS
  • Intégration plus rapide des employés
  • Moins de demandes internes courantes
  • Accès facilité au soutien quotidien
S3MOINS DE TRAITEMENT MANUEL

Automatisation des tâches d'affaires

Automatisez les tâches répétitives comme l'extraction d'informations de documents, la préparation de rapports courants et le transfert de données — avec validation et révision humaine au besoin.

RÉSULTATS VISÉS
  • Moins de traitement manuel des données
  • Délais d'exécution plus courts
  • Moins d'erreurs de traitement
S4COORDINATION DES PROCESSUS PLUS FLUIDE

Flux d'affaires connectés

Reliez les étapes de vos systèmes existants pour acheminer les demandes, déclencher les suivis et faire avancer les approbations — avec des responsabilités claires et une gestion des exceptions.

RÉSULTATS VISÉS
  • Transferts et approbations plus rapides
  • Meilleure visibilité sur l'avancement
  • Moins de suivis oubliés
S5DES RÉPONSES FIABLES À PARTIR DE VOTRE CONTENU

Recherche de connaissances d'entreprise

Connectez des documents et sources approuvés pour que les employés puissent chercher, poser des questions et remonter aux sources, dans le respect de leurs permissions d'accès.

RÉSULTATS VISÉS
  • Moins de temps passé à chercher l'information
  • Vérification des réponses facilitée
  • Meilleure réutilisation des connaissances existantes
S6UNE EXPERTISE QUI RESTE DANS VOTRE ENTREPRISE

Capture et rétention des connaissances

Capturez le savoir-faire des experts et les solutions récurrentes, puis organisez-les en connaissances révisées et réutilisables — avec un responsable clair pour les tenir à jour.

RÉSULTATS VISÉS
  • Moins de dépendance envers des experts individuels
  • Transitions d'employés plus fluides
  • Transfert de connaissances plus cohérent
LE CHANGEMENT

Du travail manuel aux flux de travail dopés à l'IA.

Des exemples de la façon dont le travail quotidien peut évoluer — avec les bonnes intégrations, les bons contrôles et une supervision humaine.

AVANT
Le personnel rédige chaque réponse client à partir de zéro.
APRÈS
L'IA rédige des réponses à partir d'informations approuvées, que le personnel révise.
AVANT
Les équipes compilent manuellement les rapports hebdomadaires.
APRÈS
Des flux connectés compilent les rapports hebdomadaires et signalent les données manquantes pour révision.
AVANT
Les employés cherchent des réponses dans les dossiers.
APRÈS
Les employés posent des questions et reçoivent des réponses liées à leurs sources, issues de contenus auxquels ils ont accès.
AVANT
Les équipes de vente assemblent chaque proposition manuellement.
APRÈS
L'IA prépare un premier brouillon à partir de modèles et d'intrants approuvés, que l'équipe affine.
AVANT
Les gestionnaires courent après les approbations par courriel.
APRÈS
Les flux acheminent les demandes aux bons approbateurs et envoient des rappels automatiquement.
NOTRE PROCESSUS DE DÉPLOIEMENT

De la priorité d'affaires à la production.

Un processus structuré pour définir la portée, valider la solution, préparer votre équipe et lancer avec des responsabilités et des critères de succès clairs.

1

Portée et critères de succès

Confirmez le cas d'usage prioritaire, la portée du projet, le responsable d'affaires et des objectifs mesurables.

2

Conception de la solution

Définissez les flux de travail, les intégrations de systèmes, l'accès aux données et la supervision humaine.

3

Construction et pilote

Construisez la solution et testez-la avec un petit groupe d'utilisateurs dans des scénarios d'affaires réels.

4

Validation et préparation

Évaluez les résultats selon les critères convenus, corrigez les problèmes et formez les utilisateurs avant le lancement.

5

Lancement et transfert

Déployez la solution approuvée avec documentation, responsabilités claires et un plan de retour arrière.

6

Stabilisation et bilan

Surveillez la performance initiale, traitez les problèmes dans la portée convenue et faites le bilan des premiers résultats.

Le déploiement comprend une période de stabilisation convenue. La surveillance continue, le soutien et l'optimisation sont offerts par les Opérations IA gérées.

POURQUOI DAOVA

Pourquoi les déploiements DAOVA sont différents

01

Axé sur les affaires

Nous définissons avec votre équipe le problème de flux de travail et les critères de succès, puis nous construisons autour des résultats qui comptent.

02

Neutre sur les fournisseurs

Nous choisissons les outils selon vos exigences, vos systèmes existants et le coût total — en tenant compte de l'adéquation, de la flexibilité et de l'autonomie à long terme.

03

Gouvernance intégrée

Nous intégrons permissions d'accès, révision humaine et gestion des exceptions dans la solution, guidés par vos exigences de gouvernance.

04

Conçu pour l'adoption

Nous impliquons les utilisateurs dans le pilote, offrons une formation pratique et remettons des directives claires pour que votre équipe utilise la solution en confiance.

LIVRABLES DU DÉPLOIEMENT

Ce que vous recevez.

Chaque mandat livre une solution fonctionnelle ainsi que la validation, la documentation et le transfert nécessaires pour l'utiliser. Les livrables précis sont convenus dans la portée de votre projet.

01

Solution IA déployée

Votre solution configurée ou sur mesure, connectée aux systèmes convenus et déployée dans l'environnement approuvé.

02

Registre de validation et d'acceptation

Résultats de tests documentés et décisions d'acceptation par rapport aux critères de succès convenus.

03

Contrôles configurés

Permissions d'accès, étapes de révision humaine et gestion des exceptions documentées et configurées pour le cas d'usage convenu.

04

Guides utilisateur et administrateur

Instructions pratiques pour utiliser et administrer la solution, y compris les tâches courantes et les problèmes fréquents.

05

Formation et transfert de responsabilité

Formation adaptée à chaque rôle et transfert clair des responsabilités à vos responsables d'affaires et techniques désignés.

06

Plan de mesure de la performance

Indicateurs convenus et plan de révision pour suivre l'adoption, la performance des flux de travail et les résultats d'affaires.

LE PARCOURS DAOVA

Du déploiement à la valeur durable.

  1. 01
    ENABLE
    Activation IA
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  2. 02
    ASSESS
    Maturité & gouvernance IA
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  3. Vous êtes ici
    03
    DEPLOY
    Déploiement IA
  4. 04
    OPERATE
    Opérations IA gérées
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Le déploiement met votre solution en service. Les Opérations IA gérées assurent la surveillance, le soutien, l'optimisation et la gouvernance continus à mesure que votre entreprise évolue.

Commencez par le service dont vous avez besoin. Chaque mandat est défini séparément.

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Dites-nous quel flux de travail vous souhaitez améliorer. Nous discuterons de vos objectifs, de vos systèmes actuels et de votre niveau de préparation, puis nous recommanderons une prochaine étape concrète.

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